Acquisti e assistenza
Protezione dell’acquirente
GARANZIA UFFICIALE SEXDOLL FRANCIA
A Sex Doll Italy, consideriamo il tuo acquisto come un investimento a lungo termine. Il nostro programma di protezione garantisce che ogni bambola ricevuta soddisfi esattamente le tue aspettative di lusso e realismo.
01. Impegno in materia di qualità e materiali
Ogni compagno è un’opera d’arte tecnica. Garantiamo:
- Certificazioni Internazionali: Piena conformità agli standard CE, ROHS, 6P e MSDS.
- Qualità medica: Utilizzo esclusivo di TPE e silicone di grado medicale, ipoallergenici e inodore.
- Ispezione in 7 punti: Prima della sigillatura vengono controllati la struttura ossea, la tenuta del canale, le rifiniture della pelle e il trucco.
02. Procedura per le rivendicazioni prioritarie
Per beneficiare di un supporto rapido, segui questo protocollo:
Tempo di ispezione: Sì 48 ore dopo la consegna per segnalare un difetto estetico o strutturale.
Documenti richiesti: Invia il numero dell’ordine, le foto complessive e i video di dettaglio a:
support@sexdollitaly.com
Soluzioni tipiche: Invio di un kit di riparazione specializzato, sostituzione della testa/corpo entro 15 giorni o risarcimento finanziario a seconda della gravità.
03. Periodo di copertura ed esclusioni
Garanzia standard: 180 Giorni (6 mesi) di copertura dello scheletro interno e degli strappi spontanei del materiale.
Esclusi dalla garanzia:
- Scolorimento dovuto all’uso di indumenti scuri non lavati (trasferimento del colorante).
- Lacrime causate da eccessivo allungamento oltre i limiti articolari.
- Modifiche al trucco o alla struttura apportate dal cliente.
04. Certificazioni e conformità ufficiale
Per la massima trasparenza e per la tua tranquillità, ti invitiamo a visionare di seguito i nostri certificati ufficiali. Questi documenti attestano la conformità dei nostri materiali (TPE e silicone medicale) agli standard di sicurezza europei e internazionali:
Produzione personalizzata
Le nostre fabbriche partner consentono una personalizzazione totale da 100 cm a 170 cm.
Supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7
La chat dal vivo è disponibile sul nostro sito ufficiale per qualsiasi domanda urgente.
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Modulo di contatto sicuro
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